Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie clevio-official.com (die "Website") und Seth Global BV als Betreiber der Marke Clevio ("Clevio", "wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Website besuchst oder dort einen Kauf tätigst.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn du die Website besuchst, erfassen wir bestimmte Informationen über dein Gerät, deine Interaktion mit der Website und Daten, die zur Abwicklung deiner Bestellung erforderlich sind. Wenn du unseren Kundenservice kontaktierst, können zusätzliche Informationen hinzukommen. Als personenbezogene Daten bezeichnen wir alle Informationen, mit denen eine Person identifiziert werden kann.

Geräteinformationen

• Beispiele: Browser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, angesehene Seiten oder Produkte, Suchbegriffe und dein Nutzungsverhalten auf der Website.
• Zweck: die Website korrekt darzustellen und die Nutzung auszuwerten, um unser Angebot zu verbessern.
• Quelle: automatische Erfassung über Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel.
• Weitergabe zu Geschäftszwecken: an unseren Zahlungs- und Shop-Dienstleister Shopify sowie an Marketingpartner wie Facebook und Google.

Bestellinformationen

• Beispiele: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zweck: Bestellungen bearbeiten, Zahlungen abwickeln, Versand organisieren, Rechnungen oder Bestellbestätigungen senden, mit dir kommunizieren und Bestellungen auf Risiko oder Betrug prüfen.
• Quelle: direkt von dir erhoben.
• Weitergabe zu Geschäftszwecken: an Shopify sowie an ausgewählte Werbe- und Analysepartner.

Kundensupport-Informationen

• Beispiele: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zweck: Bearbeitung von Supportanfragen und Kundenservice.
• Quelle: direkt von dir erhoben.

Minors

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass uns dein Kind solche Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir die Löschung veranlassen können.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten an Dienstleister weiter, soweit das zur Erbringung unserer Leistungen und zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Online-Shops. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können Daten weitergeben, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen oder unsere Rechte zu schützen.
• Zusätzlich nutzen wir Facebook für Werbezwecke. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/help

Personalisierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir personenbezogene Daten auch für zielgerichtete Werbung und Marketingkommunikation. Zum Beispiel:

• We use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site. You can read more about how Google uses your Personal Information here: https://policies.google.com/privacy?hl=en. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• We share information about your use of the Site, your purchases, and your interaction with our ads on other websites with our advertising partners. We collect and share some of this information directly with our advertising partners, and in some cases through the use of cookies or other similar technologies.

For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative's educational page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kannst personalisierte Werbung hier deaktivieren:

• Facebook — https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google — https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance's opt-out portal at: https://optout.aboutads.info/.

Nutzung personenbezogener Daten

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um unsere Leistungen bereitzustellen, also insbesondere Produkte anzubieten, Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen zu versenden und dich über neue Produkte, Services und Angebote zu informieren.

Lawful Basis (GDPR)

Pursuant to the General Data Protection Regulation ("GDPR"), if you are a resident of the European Economic Area ("EEA"), we process your personal information under the following lawful bases:

• Your consent;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen dir und der Website;
• Compliance with our legal obligations;
• To protect your vital interests;
• To perform a task carried out in the public interest;
• For our legitimate interests, which do not override your fundamental rights and freedoms.

Retention

When you place an order through the Site, we will retain your Personal Information for our records unless and until you ask us to erase this information.

Your rights

GDPR

If you are a resident of the EEA, you have the right to access the Personal Information we hold about you, to port it to a new service, and to ask that your Personal Information be corrected, updated, or erased. If you would like to exercise these rights, please contact us at the email below.

CCPA

If you are a resident of California, you have the right to access the Personal Information we hold about you (also known as the "Right to Know"), to port it to a new service, and to ask that your Personal Information be corrected, updated, or erased.

Cookies

A cookie is a small amount of information that's downloaded to your computer or device when you visit our Site. We use a number of different cookies, including functional, performance, advertising, and social media or content cookies. Cookies make your browsing experience better by allowing the website to remember your actions and preferences (such as login and region selection).

Wie lange ein Cookie auf deinem Computer oder Mobilgerät gespeichert bleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein permanentes oder ein Sitzungs-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies werden gelöscht, sobald du den Browser schließt; permanente Cookies bleiben bis zum Ablaufdatum oder bis zur Löschung gespeichert. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind permanent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Speichern auf deinem Gerät ab.

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Do Not Track

Please note that because there is no consistent industry understanding of how to respond to "Do Not Track" signals, we do not alter our data collection and usage practices when we detect such a signal from your browser.

Changes

We may update this Datenschutzerklärung from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons.

Kontakt

Website: clevio-official.com
Unternehmen: Seth Global BV
Adresse: Korte Lijnbaanssteeg 1, 1012 SL Amsterdam, Nordholland, Niederlande
E-Mail: support@clevio-official.com
Kontaktformular: clevio-official.com/contact
Handelsregisternummer: 868252505
USt-IdNr.: NL868252505B01
Kundenservice: Montag bis Freitag zwischen 9:00 bis 17:00 Uhr MESZ.